Concepto de servicio: cliente primero, servicio cortés, excelente calidad, innovación e integridad.
A.servicio de ventas:
Servicio de pre-venta: presentación, consulta, presupuesto, muestra y diseño.
Servicio de compra: cronograma de producción, fotografía e inspección, reserva y carga de buques, documentación.
Servicio posventa: ofrece publicidad y soporte técnico, proporciona un seguimiento de contacto y se ocupa de las quejas de manera efectiva, recordando a los clientes que deben reponer a tiempo.
B.Servicios de Asesoramiento Técnico:
Presentar la calidad y el rendimiento de los productos, principalmente en datos técnicos.
Proporcionar muestras, catálogos e instrucciones, etc. Introducción del índice técnico y económico del proceso de producción, métodos de prueba y consumo de energía.
C.Garantía de calidad: 3 años. Proporcionar métodos de solución o compensación si hay algún problema de calidad bajo garantía.
D. Servicio de transporte: puede proporcionar consultas profesionales de envío, despacho de aduanas eficiente y documentación.
E. Soporte de marca y publicidad: Proporcionar material publicitario como un póster, un soporte de exhibición, una camiseta o bolígrafos para el distribuidor de la marca Veslee.
F. Ventas profesionales: personal de ventas hábil con más de 5 años de experiencia para un servicio eficiente.
